Veelgestelde vragen

Mijn vraag staat er niet bij. Hoe contacteer ik jullie?  
Rechtsonder (groene icoon) kun je met ons chatten, als we beschikbaar zijn. Of stuur even een e-mail naar info (at) touchless.store. We antwoorden je binnen de 24 uur.

Over het product

Sinds wanneer bestaat Clean Car Touchless?
Clean Car Touchless is een merk van Miyagi bvba. Dit revolutionaire reinigingsmiddel bestaat sinds 2018.

Hoe milieuvriendelijk is Clean Car Touchless?
Clean Car Touchless is even milieuvriendelijk als een gewoon zeepsopje. De enzymen die bacteriën vrijgeven doven uit zodra ze de grond raken. Wat overblijft is een eenvoudige zeepoplossing.

Is Clean Car Touchless wel veilig voor mijn lak?
Absoluut. Clean Car Touchless werd uitgevonden voor het onderhoud van huurvoertuigen die elke paar weken gewassen moeten worden. Dan kan je je lakschade absoluut niet permitteren. Dankzij de vuilvretende bacteriën, die je lak netjes met rust laten, is CCT een niet-agressief middel, zeker tegenover vergelijkbare chemische middelen.

Is Clean Car Touchless veilig voor mijn waxlaag?
Jazeker. Clean Car Touchless werd getest op diverse waxlagen. Zowel in het labo als in de realiteit. Hoe vaak je CCT ook gebruikt, je waxlaag blijft intact. Let op: bij goedkopere waxlagen kunnen zich problemen voordoen. Dat zit zo: door veelvuldig contact met vuil en zout kunnen deze waxlagen barstjes vertonen. Gevolg: je krijgt het vuil minder goed weg met CCT. Met een duurdere, kwalitatieve waxlaag zit je wel safe: die vertoont nooit barsten en gaat levenslang mee.

Wat als ik Clean Car Touchless op mijn huid of kleding krijg?
Wees gerust, het product is uitgebreid getest in een laboratorium. We hebben alle wettelijke onderzoeken uitgevoerd: Clean Car Touchless is even veilig als een stuk zeep. Contact met de huid vormt geen probleem en vlekken op je kleding was je er makkelijk weer uit.

Bacteriën. Zijn die wel veilig?
Wees gerust, onze bacteriën zijn geen ziekteverwekkers. Onze bacteriën dragen geen ziektekiemen mee. Ze geven uitsluitend enzymen vrij die de voedingsbodem van negatieve bacteriën oplossen. Waardoor de echte ziektedragers niet kunnen overleven.

Hoelang kan ik een bus Clean Car Touchless bewaren?
Tot één jaar na datum van aankoop.

In welke verpakking wordt het product verkocht?
CCR wordt verkocht in een plastic, transparante bus met handige handgreep en een schroefdop. Er zijn bussen van 5 of 10 liter. Het staaltje zit in een bus van 1 liter.

Hoelang doe je met een bus van 5 liter?
Met een bus Clean Car Touchless van 5 liter kan je een gemiddelde gezinswagen 5 tot 6 keer wassen. Een bus van 5 L kost 35 euro. Eén wasbeurt kost dus tussen de 6 en 7 euro. Dat is bij de carwash zowat de prijs van een basic wasprogramma.

Waarom is Clean Car Touchless duurder dan autoshampoo XYZ?
Clean Car Touchless is bijzonder door de bacteriën die erin zitten. Het kweken van deze bijzondere bacteriën is een intensief en nauwkeurig proces dat niet zomaar op industriële schaal gedaan kan worden.

Hoe groot is een bus?
De afmetingen van een bus CCT van 5 liter: 19 x 13 x 28 cm.

Hoe bewaar je de bus het best?
Je bewaart je bus het beste tussen 5 en 30 °C. Opgelet: je mag het product nooit in de volle zon bewaren of gebruiken.

Wat zijn de ingrediënten van Clean Car Touchless?
<5% Amfotere oppervlakteactieve stoffen, <5% anionogene oppervlakteactieve stoffen, zeep.

Over het gebruik

Werkt Clean Car Touchless alleen voor auto’s?
Nee – je krijgt elk voertuig proper volgens hetzelfde stappenplan zonder te wrijven. Dus ook je mobilhome, bestelwagen of fiets kan je perfect reinigen met Clean Car Touchless. Er is zelfs een klant die zijn boot er snel en efficiënt mee proper krijgt. Een flinke tijdsbesparing.

Hoe breng ik Clean Car Touchless aan?
Het beste gebruik je een druksproeier. Hier vind je meer info rond druksproeiers.

Hoelang moet Clean Car Touchless inwerken?
Reken op 3 minuten. Als je je auto wast, wil dat zeggen dat je als je rond bent met inspuiten, je meteen kan gaan afspoelen waar je was begonnen met inspuiten.

Ik heb geen hogedrukreiniger. Wat nu?
Ga voor je eerste keer reinigen met Clean Car Touchless naar een self-carwash. Neem je bus mee en gebruik daar de hogedrukreiniger.

Werkt dit product ook om de stenen dakpannen op mijn huis te reinigen?
Dat hangt af van je type dakpannen en hoe poreus de steensoort is. Je probeert dit het beste zelf uit. Er is geen risico op aantasting of verkleuring van de steen.

Werkt dit product ook op zonnepanelen?
Ja, Clean Car Touchless werkt perfect op zonnepanelen.

Werkt dit product ook op een oudere auto met roestplekken?
Jazeker. Ook als je auto roestplekken in de lak vertoont, kan je Clean Car Touchless gebruiken.

Wat kan je allemaal reinigen met Clean Car Touchless?
Clean Car Touchless is samengesteld om elk voertuig snel en makkelijk proper te krijgen. Maar het product is ook een efficiënte allesreiniger. Voor een schoonmaaksessie waarbij je wel zelf gaat wrijven, doe je twee dopjes product in een emmer water. Stop even een spons of dweil in de emmer en je kan haast elk oppervlak proper krijgen: vloeren, daken, deuren, ramen, terrassen, plafonds, tuinmeubelen, stevige tenten … Er zijn zelfs gebruikers die ermee hun paardenstal kraaknet krijgen.

Kan ik het product ook in de winter gebruiken?
Ook onder de 5 graden Celsius kan je Clean Car Touchless gebruiken, maar de inwerkingstijd kan iets langer zijn. Bij vrieskou kun je het niet gebruiken.

Kan ik het product gebruiken met een schuimlans?
Neen, een schuimlans voegt water toe aan Clean Car Touchless, waardoor het product te veel verdund wordt.

Is Clean Car Touchless pH-neutraal? 
Clean Car Touchless bevat zeep en is dus een base. De pH-waarde van het product zit tussen de 8 en de 13 naargelang de temperatuur en zuurstof. Pas daarom op met onbeschermde aluminium onderdelen, die soms slecht kunnen reageren op basische middelen.

Wat als ik mijn auto inspoot met een waterafstotend middel?
CCT is watergebaseerd, dus een waterafstotend product zorgt ervoor dat het niet goed kan inwerken. Tip: was je auto nog eens met de hand zodat de laag eraf gaat en probeer daarna CCT nog eens. Dan heb je een idee van de werking en kun je kiezen tussen de 2 methodes, want dat zal helaas moeten.

Hoeveel water verbruik ik met Clean Car Touchless?
Het gebruik van Clean Car Touchless is extreem waterzuinig. Een gewone carwash verbruikt gemiddeld 600 à 700 liter water per wasbeurt. Daarmee vul je makkelijk een kinderzwembad. Gebruik je hogedruk om Clean Car Touchless af te spuiten, dan verbruik je amper 12 liter. Dat is iets meer dan 1 emmer water.

Over bestellen

Kan ik het product zelf afhalen?
Nee, je kan Clean Car Touchless alleen online bestellen. Exclusief via deze webshop.

In welke landen wordt geleverd?
We leveren momenteel aan België en Nederland.

Hoeveel kost verzending?
Je betaalt geen aparte verzendkosten. De prijs van verzending is inbegrepen in de kostprijs van de bus.

Wat is de levertijd?
Bijna alle bestellingen die voor 22 uur worden geplaatst, worden de volgende dag al geleverd.

Hoe kan ik betalen?
Met Bancontact, iDEAL, credit card, overschrijving en Paypal.